Контактный телефон
(8552) 46-03-70

Ваши вопросы

Уважаемые посетители. Прежде чем задать свой вопрос ознакомьтесь с уже заданными ниже вопросами. Возможно мы уже отвечали на что-то подобное.

Оставляйте свой правильный и действующий адрес электронной почты, так как большинство ответов мы отправляем именно на ваш e-mail.

Анонимам не отвечаем!
Вопрос:
почему нет в продаже студенческих и ученических проездных билетов? раньше были! в других городах россии студенты вообще бесплатно ездят. ЧЕМ ЧЕЛНЫ ХУЖЕ?
сергей, 28 Января 19:44

Ответ: Здравствуйте Сергей. Вопрос о введении в оборот студенческих и ученических проездных в компетенцию ООО «Электротранспорт» не входит.


Вопрос:
Когда и где можно пройти обучение водителя трамвая?
Лиля, 26 Января 18:22

Ответ: Здравствуйте Лиля. Курсовая подготовка водителей трамвая в городе Набережные Челны осуществляется в колледже имени Л.Б.Васильева. Срок обучения 5 месяцев. Телефоны для справок: Приемная колледжа 8(8552) 70-75-14; 70-75-95 Приемная ООО "Электротранспорт" 8(8552) 46-03-70 Добро пожаловать!


Вопрос:
Когда будут добавлены новые маршруты №9 и №10 в "трамвай-онлайн"?
Мария, 26 Января 17:50

Ответ: Здравствуйте Мария. Работа над этим ведется. К сожалению о сроках пока сказать ничего не можем.


Вопрос:
Добрый день! Какой маршрут ходит с ост. Пушкинская до ост. Центр Слуха?
Лилия, 26 Января 12:42

Ответ: Здравствуйте Лилия. 14 и 15 маршруты. http://chelnytram.ru/Passajiram/marshruti/


Вопрос:
Добрый день подскажите пожалуйста расписание 5 маршрута на 5-10 января 2015 года.
Мария, 30 Декабря 10:20

Ответ: Здравствуйте Мария. Все заводские маршруты будут ходить по воскресному расписанию до 11 января включительно. Расписание 5 маршрута смотрите на нашем сайте. http://chelnytram.ru/Passajiram/расписание/marshrut5/marshrut5.html


Вопрос:
скажите пожалуйста, в новогодние праздники и корпоративного отпуска на камазе как будут ходить трамваи №4 и №7 на литейный завод?
евгений, 26 Декабря 11:13

Ответ: Здравствуйте Евгений. Все заводские маршруты будут ходить по воскресному расписанию до 11 января включительно.


Вопрос:
Здравствуйте! Можно ли использовать УЭК (универсальную электронную карту) для проезда в трамвае.
Оксана, 25 Декабря 21:42

Ответ: Здравствуйте Оксана. Нет.


Вопрос:
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, по маршруту №11 трамваи ходят только в утреннее и вечернее время?
Регина, 17 Декабря 13:11

Ответ: Здравствуйте Регина. Да. Подробнее - http://chelnytram.ru/Passajiram/расписание/marshrut11/marshrut11.html


Вопрос:
Здравствуйте.По какому номеру можно обратитьтя по поводу маршрутов трамваев?
Марина, 17 Декабря 13:02

Ответ: Здравствуйте Марина. 46-03-70.


Вопрос:
Здравствуйте! Будут ли озеленять участки рядом с трамвайными путями?
Ксения, 13 Декабря 15:42

Ответ: Здравствуйте Ксения. Да, будут. Весной.


Вопрос:
Почему отменяют маршрут № 12???????????????
По проспекту Вахитова новые маршруты ведь не проходят.
Настя, 3 Декабря 21:17

Ответ: Здравствуйте Настя. По проспекту Вахитова (вместо 12 маршрута) теперь будут ходить 6 и 8 маршруты. Подробнее вы можете посмотреть в разделе - Схемы маршрутов.


Вопрос:
Здравствуйте. Где можно узнать, как изменятся маршруты трамваев после открытия новой ветки?
Дмитрий, 28 Ноября 18:42

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Об изменении маршрутов вы сможете узнать совсем скоро на нашем сайте и на стене официальной группы вконтакте.


Вопрос:
Здравствуйте!
Хотелось узнать имя водителя первого трамвая запущенного в набережных челнах!?)
рафис, 12 Ноября 09:45

Ответ: Здравствуйте Рафис. Пассажирское движение открылось 8 октября 1973 года. Среди водителей был проведен конкурс за право провести первый вагон. Его выиграла Александра Сафонова.


Вопрос:
Здравствуйте! Интересует точное время отправления трамваев 14 и 15 маршрутов утром в районе 8 часов с остановки 30 комплекс в сторону проспекта Сююмбике. Заранее спасибо!
Павел, 7 Ноября 11:13

Ответ: Здравствуйте Павел. Трамвай 14 маршрута подходит на остановку 30 комплекс в сторону Сююмбике (16 к-с) в 7:42, 7:57, 8:10.


Вопрос:
Скажите у Вас на всех трамваях стоит GPS или только на новых для отслеживания по системе "Трамвай-Онлайн"?
Айдар, 30 Октября 18:16

Ответ: Здравствуйте Айдар. На всех.


Вопрос:
Здравствуйте.
Мне очень понравилась ваша система "Трамвай-Онлайн". Очень удобный сервис, когда видешь где находится трамвай и когда он подойдет к той или иной остановке. Можно заранее запланировать выход к остановке под определенный маршрут.
Но очень не удобно смотреть в web интерфейсе. Планируется ли и когда выйдет приложение на андроиде для смартфонов и планшетов?
Спасибо.
Дмитрий, 24 Октября 11:39

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Для смартфонов и планшетов на платформе андроид в play маркете есть приложение Дорога ТВ.


Вопрос:
Как по расписанию маршрута #6 выяснить в какое время он подьедет к остановке гибдд?
руслан, 16 Октября 18:31

Ответ: Здравствуйте Руслан. С Сидоровки до ост. "Управление ГИБДД"  вагон едет 34 минуты, (плюс-минус) 1 минута.


Вопрос:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста расписание по остановке "Автоцентр" трамвая №5 «ПРЗ» в направлении «Кузнечный» в утреннее время. Спасибо.
Айрат, 13 Октября 09:59

Ответ: Здравствуйте Айрат. Трамвай пятого маршрута в сторону Кузнечного завода прибывает на остановку Автоцентр по рабочим дням в 6:34, 6:46, 7:08, 7:14 утра.


Вопрос:
Здравствуйте, на остановке "45 комплекс" нет остановочных павильонов. Они когда - нибудь появятся?
Наталья, 9 Октября 19:21

Ответ: Здравствуйте Наталья. Устройство, содержание и обслуживание остановочных комплексов трамвая выполняет МУП "ПАД". 


Вопрос:
Здравствуйте, летом 2014 сын ходил к вам на экскурсию с детским центром, все очень понравилось,спасибо. Сейчас есть желание посетить вас с классом, друзьям рассказал, все заинтересовались. Насколько это по цене? Класс 30 детей.С ДЦ ходили бесплатно.Буду благодарен за ответ.
Андрей, 6 Сентября 10:10

Ответ: Здравствуйте Андрей. По данному вопросу Вам нужно обратиться в профком ООО "Электротранспорт". Тел. 46-03-70.


Вопрос:
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, куда, с какими документами и в какие сроки нужно обратиться с просьбой организации остановки (возможно, "по требованию") в районе ул.Мироновка по новой трамвайной линии "16 комплекс - Пединститут"?
Анна, 4 Сентября 13:17

Ответ: Здравствуйте Анна. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в МКП "Дирекция инжиниринга и аудита строительства" по телефонам: 38-32-39, 38-32-44, 38-31-99.


Вопрос:
Здраствуйте, хотелось бы узнать, как можно добраться на трамвае утром на работу с остановки Бумажников до остановки Литейный завод (с пересадкой), что б не опоздать на работу. Заранее спасибо!
Руслан, 3 Сентября 10:16

Ответ: Здравствуйте Руслан. Можно добраться до Литейного с пересадками на маршруте №2 или №12 до остановки узел Хасана Туфана и там пересесть на маршрут  №4 и №7  или на маршруте №6, 8, до ГИБДД и там пересесть на маршрут №7.


Вопрос:
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, могу ли я приобрести для сына студенческий проездной? Если да, то интересует цена и какой документ для покупки необходимо предъявить? Спасибо.
Наталья, 2 Сентября 07:20

Ответ: Здравствуйте Наталья. В данное время существует только один вид проездного, его стоимость 660 рублей. Подробнее вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе пассажирам - проездные билеты.


Вопрос:
Здравствуйте! После перехода 100% в уставной доли городу, планировалось создать МУП "Электротранспорт", а вы до сих пор ООО. Будет ли создан МУП?
Мария, 6 Июля 09:14

Ответ: Здравствуйте Мария. 03 марта 2014г. постановлением Исполкома города № 1237 создано МУП "Электротранспорт".


Вопрос:
Трамвай - общественное место, пиво-алкогольный напиток, почему кондуктора позволяют пассажирам распивать его в салонах?
Ирек, 4 Июля 10:59

Ответ: Здравствуйте Ирек. В ходе выполнения своих должностных обязанностей по обилечиванию пассажиров, кондуктора ООО "Электротранспорт" предупреждают граждан распивающих спиртные напитки в салонах трамваев об административной ответственности за подобные действия. Право привлечения граждан к ответственности за нарушение ст. 20.20 Кодекса РФ "Об административных правонарушениях" предоставлено сотрудникам органов внутренних дел.


Вопрос:
Остановка «Форт Диалог», Маршрут № 6, пр-т Московский (по направлению Н. город – ГЭС). После работы в промежутке м/у 17.10 и 17.40 приходиться долго ждать трамвай. Почему в час пик, когда люди едут с работы домой, приходиться стоять на остановке по 30 минут. Посмотрела расписание движения маршрута № 6, целый день трамвай ходит через 10 минут (5 трамваев за час), А в час пик с 17.00 до 18.00 всего три трамвая. Как-то не разумно получается. Пожалуйста, добавьте ещё один рейс в указанное время.
Ольга, 26 Июня 08:10

Ответ: Здравствуйте Ольга. С 30 июня трамваи 6 маршрута на остановку "Форт Диалог" в сторону Сидоровки в промежутке с 17.00 до 18.00  будут приходить в 17.09, 17.23 и17.50. Возможно в ближайшее время будет добавлен еще один рейс в этом промежутке времени. Мы изыскиваем для этого возможности. В данное время идет глобальная переработка расписания движения трамваев. Это связано с строительством новой трамвайной ветки.


Вопрос:
Скажите пожалуйста, куда можно написать коллективное заявление от граждан набережных челнов, чтобы была рассмотрена возможность пересмотреть расписания движения трамваев номер 4 и 7 в вечернее время в будние и выходные дни. Спасибо.
Леонид, 12 Июня 11:17

Ответ: Здравствуйте Леонид. С коллективным заявлением вы можете обратиться в приемную ООО "Электротранспорт".


Вопрос:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где можно оставить жалобу по поводу обслуживания в трамвае?
Ирина, 21 Мая 20:50

Ответ: Здравствуйте Ирина. С вопросами, замечаниями, предложениями по поводу работы трамваев на линии Вы можете обратится к центральному диспетчеру по т.74-58-95 (круглосуточно).


Вопрос:
Здравствуйте! Хотелось бы узнать не повлияет ли сложившаяся в настоящее время конфликтная ситуация между УКВЗ и "Торговым домом УКВЗ" на поставки 7-ми новых вагонов 71-623? Остаются ли в силе планы по приобретению трамваев в срок до 1 июля 2014 года? Заранее спасибо.
Дмитрий, 20 Мая 16:45

Ответ: Здравствуйте Дмитрий. Несмотря на возникшую конфликтную ситуацию между УКВЗ и "Торговым домом УКВЗ" мы не отказываемся от приобретения оставшихся семи вагонов. В данное время лизинговая компания КамАЗа и ООО "Электротранспорт" решают эту проблему.


Вопрос:
Запишите уже новый автоинформатор в новые вагоны!! Не красивый голос у диктора + не чётко объявляет, то с татарской вставкой, то нет! В обычных вагонах лучше, сегодня, 9 мая, ехал в 3 часа дня в вагоне 132, так и хотелось сказать молодец водителю за такую качественную работу!!!
Игорь, 9 Мая 20:41

Ответ: Здравствуйте Игорь. Спасибо за вашу внимательность. Данный вопрос будет проработан.


Страницы: предыдущая следующая
1 | 2 | 3 | 4
всего: 119